Interview インタビュー
ここしかない
唯一無二のキモノ屋さん
ショップスタッフ
平嶋 亜妃
2020年入社/キモノハーツ 福岡勤務コーディネーター
キモノハーツに入社した理由
楽しい会社
和装業と考えると固いイメージで丁寧な接客とイメージしますが、他の会社にはない新しさというか、今風なところに魅力を感じています。
決して丁寧でなくて良いとかではなく、会社ではコーデレーベルと呼んでいるのですが、洋服を選ぶ感じで振袖を選んで頂くというコンセプトがあって、本当にすごく楽しいです。きっとお客様にもそれが伝わって、同じく楽しいと思ってもらえると考えて。通常の販売では得られない感動体験があるかなと思い入社を決意しました。
現在の業務内容
とにかく接客
コーディネーターに与えられている最大の使命は、沢山のお客様より沢山のご支持を頂くこと。優先することはお客様とコミュニケーションをとることだと教えられています。
なので一に接客、二に接客、三に接客ですね。でも実際は他のこともちゃんとしてますよ。
働くうえで心がけていることは？
落ち込むことがあっても引きずらないこと
元気がないと絶対にできない仕事だと思っています。笑顔も忘れてはいけない(笑)。
前日に落ち込むことがあっても引きずらないこと、ご飯をちゃんと食べることですかね。
どんな人と働きたい？
協力的な人
お店の先輩たちも含めて、やらないといけなときは一致団結、全員でやってしまおうという方針なので、輪を乱さず協力的な人であれば、どなたでも大歓迎です。
といっても決して体育会系ではないのでご安心を(笑)。
やりがいを感じたことや今後の目標は？
チーフコーディネーターになること
ご契約(ご支持)いただいたお客様より、ありがとうと感謝されると、とても励みになり、もっと沢山のありがとうを貰いたいという気持ちが強くなります。
今後の目標は会社のライセンスであるチーフコーディネーターになることです。
Schedule ある日のスケジュール
9:50出社
予約確認や店内外の清掃をし、お客様をお迎えする準備をします。
10:00接客
お客様が来店され、カウンセリングを実施。
気になる振袖を何枚でも手にとっていただき、不安を取り除きながら、トータルスタイリングします。
13:00お昼休憩
一人でゆっくり食事をとったり、職場の先輩と楽しく話したりなど、休憩の取り方は様々です。
14:00店内ディスプレイ
賑やかだった店内が落ち着いたら、着付けの練習も
兼ねてマネキンの着せ替えを行ったり、商品の整理や、社内商品部へ発注など行います。
19:00閉店
デスクワークを行い、片付け・戸締りをして本日の業務完了、お疲れ様でした。
Message 就活生の皆さんへメッセージ
和装業界未経験の私でも、すぐにお客様と楽しく接客していることに驚いています。
何もわからないから絶対無理と思っても、思い切って飛び込んでしまえば、あとは先輩達に身をゆだねるだけ。時には厳しくでも、とっても優しく教えていただけます。
お店の方針で忙しいときはみんなで働く、忙しくなくなったら、みんなで休むをモットーに一致団結で頑張りましょう。